五一劳动节，杭州地铁火车东站迎来客流高峰。经济与信息学院的16名青年志愿者化身“城市脉搏守护者”，以青春之名践行劳动美德，用热忱服务传递文明温度，在川流不息的站台间书写新时代学子的勤廉答卷。

4月27日，杭州地铁运营团队走进B306会议室，为志愿者们开启了一场“岗前特训”。培训内容涵盖客流疏导技巧、应急事件处理、文明礼仪规范及地铁安全知识，通过理论讲解与模拟实操相结合的方式，确保志愿者快速掌握服务要点。培训中，地铁工作人员李艳姝特别强调“引导乘客时手势要标准，答疑需耐心细致，遇到突发情况更要冷静应对。”李艳姝反复强调的细节，被志愿者们一一记在笔尖、刻在心头。

“这次培训让我明白，志愿服务不仅是热情，更需要专业。”志愿者代表信安2403班王权浩同学在培训后带领志愿者们郑重承诺，“一定用最优服务展现同科风采，用行动诠释新时代青年的责任担当！”

服务践行：忙碌身影，绘就温暖风景

“五一”长假首日，杭州地铁十九号线火车东站站内，2024金融实验班孙应斌擦着汗笑道：“连续站立两小时后，双腿像灌了铅，但看到乘客顺利上车时的笑容，我感觉这一切都值得了。”这群身着黄马甲的00后经信青年，分驻安检口、售票机、换乘通道等关键点位，为旅客提供购票指引、行李搬运、秩序维护等服务，用他们的青春热情点亮了繁忙的交通枢纽，首日便收获旅客们多次当面致谢与百余次点头致意。

“阿姨，您提着行李箱走无障碍电梯更方便！”“请有序排队，先下后上！”清脆的提示声在人潮中此起彼伏，将文明乘车的理念化作一句句温馨提示。在客流高峰时段，志愿者们化身“人形导航”，为问路乘客绘制“最优路线图”；面对行动不便的老人，他们秒变“临时家属”，全程护送至站台。

这场充满青春力量的志愿行动，在4月30日至5月5日期间，每日9:00-11:00和14:00-16:00持续开展。16位志愿者如同精准运行的齿轮，始终身着统一标识的黄马甲，在杭州地铁十九号线火车东站站编织出温暖而高效的服务网络。

感悟升华：劳动光荣，青春与使命同行

“以前总觉得‘勤廉’是宏大的词汇，这次才发现它就藏在扶起倒地隔离栏的瞬间，在婉拒乘客谢礼的坚持里。”志愿者金融24-01班陈骊媛在服务日志中如此写道。“五一”第一天的志愿服务让学子们深刻体会到劳动的价值与奉献的快乐。会计24-03班张翔分享道：“服务中，我们不仅要高效，还要廉洁自律。比如遇到旅客遗落物品时，必须第一时间上交，这让我对‘廉’字有了更深的认识。”

首日服务结束后，志愿者们在带队教师祝锐的组织下在地铁站开展“勤廉微课堂”，结合当日服务案例，探讨新时代青年如何传承勤廉精神。祝锐表示，经信学院致力打造“五廉同行”廉洁文化体系，通过“廉文化润心、廉课程启智、廉教材固本、廉思政聚魂、廉基地赋能”五大载体，将廉洁教育融入人才培养全过程。此次活动是与杭州地铁集团共建廉洁教育实践基地后，开展的第四期专题实践活动，通过廉洁教育基地赋能，让学生在真实社会场景中深化对劳动价值与廉洁品格的认知。正如学生代表信安24-01班张静茹同学在微课堂上所言：“我们引导的不仅是乘客的方向，更是自己作为新时代青年的精神坐标”。

从课堂到站台，从理论到实践，经信学院的青年志愿者们以“劳动教育”为笔，以“勤廉精神”为墨，在五一画卷中留下浓墨重彩的一笔。他们的身影，恰似城市脉搏中跃动的红色音符，奏响着“请党放心，强国有我”的青春强音。这抹“志愿红”还将继续奔赴更多需要他们的地方，让勤廉之花绽放在服务社会的第一线。